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在线质谱仪是一款比较高端的在线分析仪器,虽然国内国产质谱仪逐渐开始有应用,但国内市场对国产质谱仪的认识和应用还在起步阶段,市场仍被国外企业垄断。究竟国内在线质谱仪发展到了什么程度,又遇见了哪些难题?
12月17日,在由中国石化扬子石油化工有限公司(以下简称扬子石化)和欧洲杯官方网站(杭州)股份有限公司(以下简称欧洲杯官方网站)承担的“大型石油化工环氧乙烷/乙二醇装置(EO/EG)首套国产在线质谱分析仪系统工程应用”项目成果鉴定会上,中国仪器仪表行业协会分析仪器分会秘书长曹乃玉通过中国化工仪器网的镜头,表达了个人对国内在线质谱仪发展现状的看法,以及对企业仪器研发的建议。
安全可靠的品质才能赢得客户
随着应用的广泛和平台的提升,国内在线质谱近五至十年得到了快速发展,在制造和应用上都有很大进步,逐步在中高端市场有了一定的地位。曹秘书长在接受采访时表示,中国在线质谱仪专业技术正在路上。“虽然从进出口的量上看,高端产品大部分是进口的,并且这种现象将维持一段时间。但国内企业这几年发展速度非常快,在大型、高端的关键工艺平台上逐步占据一席之地。所以我说这个技术是在继续前进,行业前景非常好。”
谈及此次鉴定会上的Mars-550在线质谱仪,曹秘书长表示,欧洲杯官方网站从成立至今,一直把落脚点放在技术上,而非销售和营销。因此,经过几年的研发,欧洲杯官方网站在线质谱仪技术有了突破,体现在产品的快速检测、准确性、可靠性,包括免维护和速度快等方面。这款产品中还包含了该公司的几项专利,如防爆产品的能力和内部可控制温度的能力。这些技术的添加是为了保证用户获得更好的使用效果,让用户能用最少的操作、最少的维护、最少的反复更换备件,得到最大的效益和产出。
曹秘书长进一步表示,企业如果想得到快速发展,首先必须要准确把握用户需求,提供快速响应、可靠数据以及尽可能的免维护。而这一切的背后都是大量的技术在支撑。“所以我觉得这是所有制造商应该关注的问题。这次鉴定会给用户传递一个讯息,告诉用户用了我的产品可以保证产品安全可靠,同时减少维护,这些已经变成很多企业的核心技术。”
集成创新、应用技术及售后服务成最大问题
质谱仪是一款精度高、制造难度大、维护环境和应用背景都比较复杂的产品。虽然制造行业呈现出较好的发展态势,但是也存在诸多问题。曹秘书长在接受采访时表示,国内这一行业面临的第一个主要问题是如何集成创新。“从全局上应该有专业的团队和专们的研究场所来进行核心传感器及材料的研究。而企业当前首要应具备集成能力,就是有办法集中到全世界最合适的传感器和零部件的能力。”
更为重要的是要面对应用技术问题。企业最终销售的是技术而非产品。曹秘书长表示,目前有多少企业认认真真掌握了用户应用过程的工艺点,掌握了应用路线图,掌握了仪器在应用中间存在的问题、背景和充分条件?这前面的所有问题都是在背后要实实在在落实在最基本的制造工艺技术上。这种工艺技术体现在在线质谱上就是系统集成技术,这一点也是企业面临的非常大的问题,也是集成创新的突破点,能否满足用户的关键点。
第三个问题就是售后服务,这是分析仪器行业里永恒的话题。快速解决能力、应变能力和迅速响应能力,是用户选择的一个方向。售后服务可能也是大部分企业所欠缺的地方。快速的响应与反映表明的是企业的品德问题,快速的解决问题的能力,反映的是企业的专业技术实力问题。
在成果鉴定会上,她也表示,企业的责任促使其优质产品被客户信任,这是双方合作最基础的点,她希望国内仪器研发制造企业,能更多地有责任感,从用户角度研发优秀的精密仪器,为国产仪器的大力发展作出贡献。